Поиск по сайту

Часто задаваемые вопросы

В каких банках я могу пополнить карточку?.

Топливную карточку Вы можете пополнить в кассе любого, удобного для Вас банка, предоставив наш расчетный счет, согласно договору на обслуживание карты (в настоящий момент: р/с 26000001161614, в Укрэксимбанк, г. Ужгород, МФО 312226, ООО «Карт маркет») и указав в назначении платежа номер пополняемой топливной карты.

Есть ли у Вас АЗС в г. Одессе? Я там часто в командировках и хотел бы продолжать заправляться Вашим бензином.

В г. Одессе находятся две наших АЗС: на ул. Химической, 1, и на ул. Черноморского казачества, 175. Кроме того, есть еще АЗС в Одесской обл., в г. Овидиополь, по ул. Дзержинского, 1а. Полный список АЗС Вы можете скачать на нашем сайте на странице «Документы и формуляры» раздела «Топливные карты».

Какие виды топлива есть в наличии на Ваших автозаправках?.

На каждой АЗС наша компания предоставляет качественное топливо следующих видов А-80, А-92, А-95 и дизельное топливо. Что бы ознакомиться с полным списком АЗС ТМ «Маркет» и узнать какие виды топлива на каждой АЗС находятся в реализации - зайдите на страницу нашего сайта «Карта сети АЗС».

Скажите, кто является поставщиком бензина на Ваших АЗС?.

На наших АЗС доступны разные виды топлива таких поставщиков: А-92 – «Мозырский нефтеперерабатывающий завод» (Республика Беларусь); А-95 – Венгрия; А-80 - «Мозырский нефтеперерабатывающий завод» (Республика Беларусь); ДТ – «Газпромнефть («Омский НПЗ», Россия).

Скажите, пожалуйста, есть ли на Ваших АЗС зимнее дизтопливо? И, если есть, то, на каких именно?

Зимнее дизтопливо продается на всех наших АЗС с начала наступления холодов. В северных районах, начиная с ноября, а в южных - с декабря.

Какие преимущества Ваших топливных карт?.

Качественное топливо на наших АЗС, удовлетворительный уровень цен, гибкая система скидок, отчетность по каждой карте, высокий уровень безопасности карт и то, что система скидок включает в себя приобретение товаров в наших магазинах.

Почему цены на АЗС в Украине постоянно меняются?.

Основная часть топлива поступает в Украину из-за рубежа. Цены импортируемого топлива зависят от поведения цен нефти на международных рынках. Нефть относится к биржевым товарам, поэтому её цена каждый момент определяется котировками на бирже. Вследствие этого, цены на АЗС в Украине, подверженные колебаниям биржевых котировок, практически не поддаются прогнозированию. Несмотря на эти сложности, цены на АЗС нашей сети неизменно занимают нижнюю планку при том, что качество топлива на АЗС соответствует высоким стандартам.

Могу ли я получить скидку при покупке топлива на мою кредитную карточку?

При оплате любой формой расчета можно получать скидки, являясь членом клуба покупателей «Разом». Это дает возможность, в частности, оформить бонусную карту «Перевага» и постоянно получать привилегии от акций Клуба. С другой стороны, являясь членом Клуба «Разом», Вы можете оформить топливную карту «M-card» и получить еще больший уровень скидок (в настоящий момент – это 2% от цен на топливо в сети АЗС «Маркет» и товары в магазинах партнёров «Маркет»).

Какие будут у меня преимущества в случае, если я постоянно буду заправляться на Ваших АЗС, и как ими воспользоваться?

Вы и Ваша семья можете присоединиться к Программе лояльности, вступив в Клуб покупателей «Разом» и использовать все её преимущества, а именно: • Заправка качественным топливом с использованием гибкой системы скидок. • Удобство обслуживания наряду с высоким уровнем безопасности при использовании наших карт. • Получение скидки в 2% практически на все покупки при предъявлении топливной карты (около 30 коп./литр при приобретении нефтепродуктов).

Принимаете ли Вы на своих АЗС в Николаевской области карточки других сетей АЗС?

На АЗС в Николаевской области карточки других сетей АЗС не принимаются. Обслуживаются топливные карты «ARIS» на АЗС 15№05 Шевченко, 15№07 Нечаянное, 15№11 Новая Одесса, 15№12 Вознесенск и 15№14 Баштанка.

Я всегда пользовался топливными талонами. А какое преимущество пластиковых топливных карточек перед талонами на топливо?.

Топливная карта «M-card» имеет следующие преимущества перед топливными талонами: • Много разовость использования. Талоны необходимо приобретать в офисах представительств компании. Топливную же карту достаточно пополнять удаленно. • Имея топливную карту, Вы тем самым, состоите в клубе покупателей «Разом». Члены клуба имеют право на расширенный перечень акций, проводимых в сети АЗС «Маркет». И это дополнительно к скидке при приобретении товаров при предъявлении топливной карты на АЗС в нашей сети.

Что делать в случае утери топливной карточки?

Компания предоставляет телефон горячей линии: 0-800-50-00-35, по которому Вы можете сообщить оператору о порче, утере или краже топливной карты «M-card». При наличии интернета Вы можете отправить сообщение по электронной почте: info@azs-market.com.ua. При получении этого сообщения, Наша компания блокирует заявленную карту в течение разумного времени, но не более 48 часов. При своевременном предупреждении и в случае, если Вы не передавали никому ПИН-код карты, остаток средств в гривнах или литрах (в зависимости от варианта топливного кошелька) останется неизменным. Вы имеете право получить новую карту, взамен утерянной или украденной, согласно условиям вашего договора на обслуживание топливной карты.

Что такое ПИН-код топливной карты, и зачем он нужен?.

При выдаче топливной карты, обладатель карты получает персонализированный идентификационный номер или коротко ПИН-код. Это секретный код, который ему требуется при использовании топливной карты на АЗС при считывании с неё информации в считывающем устройстве (терминале). Наш оператор-кассир на АЗС попросит Вас ввести ПИН-код при этой операции. Компания настоятельно рекомендует не передавать ПИН-код посторонним во избежание несанкционированного доступа к средствам на Вашей карте в случае её кражи или утери.

Здравствуйте! Как мне узнать остаток денег на карточке и существует ли задолженность?.

Вам следует обратиться в Отдел обслуживания клиентов по телефонам указанным на страничке «Контакты» . Вы также можете получить отчет при заправке на одной из наших АЗС, участвующих в Программе лояльности. Если Вы - корпоративный клиент, то можете узнать об остатках из ежемесячного отчета.

Требуются ли Вам водители первого класса. Я - водитель грузовиков, ищу работу. Какие требования к этой должности?

Вам следует обратиться в отдел кадров по телефонам или электронной почте, указанным на страничке «Контакты» .

Не можете найти интересующий вас вопрос?
Задайте его сами . Наши специалисты ответят на него в ближайшее время.

08 Март 2014

Пантелеймон

Мне нужно больше информации о карте АЗС Маркет. Где ее получить?

АЗС Маркет

Если Вам нужен ответ на какой-либо определенный вопрос, Вы можете обратиться в ближайший офис АЗС Маркет, адреса которых указаны в разделе «Контакты», либо отправить запрос с этого сайта с помощью формы «Задать вопрос» в разделе «Часто задаваемые вопросы».